Zwycięstwo lobby biustonoszowego

Marks & Spencer bije się w piersi. Ta sieć, mająca w UK status niemal skarbu narodowego, pokornie ustąpiła pod naciskiem wciąż rosnącego w siłę 'lobby biuściastych'. Rozmiar miseczki przeciętnej Brytyjki wzrósł w ostatniej zaledwie dekadzie z 34B (75B w centymetrach) do 36C (80C), coraz więcej też kobiet nosi rozmiary od DD w górę. Rynek już się do tego dostosował, kilka kobiet, które założyły firmy produkujące duże rozmiary zostało milionerkami (o jednej, żonie rolnika, która założyła biznes wysyłkowy, powstanie być może film) i pod wpływem programów Trinny i Susannah oraz Gok Wana Brytyjki wymagają od producentów bielizny dużego wyboru i przyjemnego dla oka wyglądu za rozsądne ceny. M&S, który zajmuje pierwsze miejsce na rynku bielizny, popełnił zaś wielką gafę, gdy podwyższył ceny rozmiarów staników z miseczkami od DD wzwyż. Rozpętała się, jak potem pisano, burza w szklance wody, czyli storm in the DD cup (gra słów: cup to filiżanka, ale także miseczka biustonoszowa), ale tak naprawdę gafa szybko zaczęła przybierać rozmiary skandalu. Brytyjki, wściekłe, że firma, której są tak lojalnymi klientkami, obmyśliła sobie nieuczciwy ich zdaniem sposób na zbijanie pieniędzy na hojniej obdarzonych przez naturę paniach, szybko zbojkotowały podwyżkę. Na Facebooku powstała grupa Busts 4 Justice (w wolnym tłumaczeniu: Równe Prawa dla Biustów), do której w ciągu zaledwie kilku dni zapisało się 15 tys. osób. Firmy odzieżowe jak na razie mają te same ceny dla ubrań czy butów, bez względu na rozmiar, za sukienkę w rozmiarze 8 (polskie 36) płaci się tyle samo, co za ten sam model w rozmiarze 18 (46), dlaczego zatem dyskryminować kobiety z większym biustem? Oburzenie klientek było jak najbardziej uzasadnione, i jak się okazało, niezwykle skuteczne.

Pod wpływem nacisków, M&S wycofał się z podwyżki i w ramach zadośćuczynienia oferuje obecnie 25% zniżki na biustonosze. W prasie pojawiły się przeprosiny pod hasłem We've boobed (kolejna gra słów: boob - kolokwialna nazwa piersi, to boob - zrobić błąd, dać ciała).

To doskonały przykład na to, jaką siłę ma klient na tutejszym rynku, a także na to, jak współczesne media umożliwiają ludziom błyskawiczne zorganizowanie się i rozprzestrzenianie informacji.

Jako że noszę większy rozmiar stanika, cieszę się z takiego obrotu sprawy, choć faworyzuję inne marki. Gdyby jednak M&S przeforsował podwyżkę, inni producenci zapewne poszliby w ich ślady, a teraz wiedzą już, że z całą pewnością nie warto.